受付について

10:00~18:00

土日祝祭日・年末年始を除く

• 専用電話へお電話ください

• 公式HPのお問合せページからもご利用可能です →営業時間内にお問合せ頂いた内容に関しましては2営業日以内にご返信させて頂きます

• 受付時間外でもご対応可能なコンシェルジュがいる場合は対応させて頂きます

※ご友人や会員様以外のご依頼は承ることが出来ません

発覚した場合は1か月間弊社のサービスをご利用頂くことが出来ませんのでご了承下さいませ

ご提案・ご予約について

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• 事前にカウンセリングさせて頂き、プランを作成致します

• プラン内容により場所の手配、予約等させていただきます

飲食店のご予約について

• ご依頼はご予約日の3営業日以上前にお願い致します

• キャンセル料はご予約確定時よりコース料金の100%とさせて頂きます

• 予約が困難とされる飲食店の日付を指定したご予約は対応できません

• その日の食材によりコース料金が変わる店舗もございますので、弊社からコース料金はお伝えしておりません　もし、事前に確認したい場合はコンシェルジュにご依頼ください

※どの店舗が予約困難とされる飲食店に該当するか否かは弊社の判断になりますまたご依頼を頂いた 場合でも各飲食店の予約を確約することは致しかねます

トータルコーディネートについて

• 専任のコーディネーターが対応致します

ギフトのご手配について

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• ご希望のギフトを手配いたしますので、ブランドやモデル名、お好みなどをコンシェルジュへお伝えください

• 代理発送も可能です

• ご希望のギフト購入、発送後、商品代金全額や発送料金を弊社から会員様にご連絡致します。商品代 金全額や発送料金を当社銀行口座にご入金くださいませ

• ご希望のギフトを手配いたしますので、ブランドやモデル名、お好みなどをコンシェルジュへお伝えください

• 代理発送も可能です

• ご希望のギフト購入、発送後、商品代金全額や発送料金を弊社から会員様にご連絡致します。商品代 金全額や発送料金を当社銀行口座にご入金くださいませ

バースデーや記念日・その他サプライズ企画、ご手配について

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• ご依頼は記念日の10営業日以上前にお願い致します

• キャンセルポリシーは依頼確定後から100%をキャンセル料とさせて頂いております

• 企画料として15%を頂いております

• 会場や会場装飾、その他別途料金がかかる場合があります

• 人員が複数名必要な場合は別途費用を頂きます

VIP記念品

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• VIPの記念に当日撮影した写真や動画を編集作成しプレゼントいたします

会員の依頼できるサービス内容

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• オンラインmeet→月3回(4回目以降は費用発生)

• 日常会話や趣味(占い・メイクアップ・ヨガ・英会話・俳句・川柳・習字・音楽レッスン・ダンスレッ スン・世界中の現地滞在者との交流・美長寿メニュー 等)

• 会員様限定のイベント

• お出掛け先の最新情報や限定情報のご案内

• アンチエイジングプログラム

• パーソナルフィットネス ・お出掛け先のご案内(ゴルフ・釣り・舞台観劇・美容・写真・ショッピング 等)のご紹介、お付添 ・お食事先のご提案、予約、お付添

• トータルコーディネート

• ギフトのご手配

• バースデーや記念日、サプライズイベントの企画、ご手配

• 外出記念品贈呈(写真&動画)のコーディネーターが対応致します